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Termos

Termos de uso

Atualizado em 26 de outubro de 2026

Estes termos valem para o site enfnews.com.br, incluindo o simulado e a área do aluno. Ao usar o site ou criar uma conta, você concorda com eles e com a política de privacidade.

O que o EnfNews oferece

Conteúdo educativo de enfermagem e um simulado com questões de provas oficiais de concursos, com gabarito definitivo, explicação e a fonte de cada questão (banca, órgão, ano e número).

Conta

  • A conta é pessoal. Não compartilhe seu acesso.
  • Você entra com o Google ou com um link enviado ao seu e-mail. Mantenha seu e-mail seguro.
  • Você pode pedir para excluir a conta a qualquer momento, como explicado na política de privacidade.

Limites de uso

  • Sem conta: 4 questões por dia.
  • Conta grátis: 3 questões de treino por dia e 2 simulados completos por mês.
  • Plano pago: simulados sem limite e análise de desempenho por assunto, enquanto o plano estiver ativo.
  • Os limites e o que cada tipo de acesso inclui podem mudar. Preço e condições sempre aparecem antes de qualquer cobrança.

Assinatura do simulado

  • No cartão, a assinatura renova sozinha no fim de cada período (mensal, trimestral ou anual) pelo preço mostrado na contratação. Você pode cancelar quando quiser em "Planos": o acesso continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança.
  • No Pix, você paga um período fechado (30, 90 ou 365 dias) e não há renovação automática. Pagar de novo antes do fim soma os dias. Quando o período acaba, a conta volta para os limites da conta grátis, sem perder o histórico.
  • Se o cartão for recusado na renovação, tentamos cobrar de novo por alguns dias; se não der certo, a assinatura é encerrada e a conta volta para o grátis.
  • O preço de fundador vale para as primeiras assinaturas no cartão e é mantido enquanto a assinatura continuar ativa. Se ela for cancelada ou encerrada, uma nova assinatura segue o preço da época.
  • Em até 7 dias depois de cada pagamento você pode pedir o reembolso integral pelo menu do pagamento em "Planos" (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Com o reembolso, os dias daquele pagamento são retirados e, no cartão, a assinatura é cancelada.

Compras de guias

  • O pagamento é feito por cartão de crédito ou Pix, processado pelo Stripe. A EnfNews não vê nem guarda os dados do cartão. O preço aparece antes do pagamento, já com o desconto de um cupom válido.
  • Depois da confirmação, o guia fica em "Meus materiais", com as atualizações futuras daquela edição. O PDF leva seu nome e o número do pedido em cada página e é de uso pessoal: não pode ser repassado, revendido ou publicado.
  • Cupons de desconto têm regras próprias (validade, número de usos, valor mínimo, guias aceitos, só na primeira compra). Um cupom não é trocado por dinheiro e não vale para compras já pagas.

Arrependimento e reembolso

  • Você pode desistir da compra em até 7 dias depois do pagamento, sem explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Peça pelo menu do pedido em "Meus materiais".
  • O valor volta inteiro pelo mesmo meio de pagamento: no cartão, o estorno aparece na fatura em até 10 dias úteis, conforme o banco; no Pix, o valor volta para a conta que pagou. Com o reembolso, o acesso ao guia é encerrado.
  • Depois dos 7 dias, analisamos pedidos de reembolso caso a caso (por exemplo, arquivo com defeito ou compra em duplicidade) e respondemos na própria área do aluno.
  • Se uma compra for contestada junto ao banco ou à operadora do cartão, o acesso ao guia pode ser suspenso até o fim da contestação e é encerrado se ela for aceita.

Uso permitido

Não é permitido:

  • copiar o banco de questões ou as explicações em massa, por robôs ou de forma automatizada;
  • revender ou republicar as explicações como se fossem suas;
  • tentar burlar os limites, acessar dados de outras pessoas ou atrapalhar o funcionamento do site.

Contas que fizerem isso podem ser suspensas.

Conteúdo das questões

  • As questões são de provas públicas, com a fonte indicada. As explicações, a classificação de dificuldade e a organização por assunto são do EnfNews.
  • O conteúdo é educativo. Normas, protocolos e resoluções podem mudar depois da prova. Retiramos do banco as questões que ficaram desatualizadas, mas sempre confira o edital e a norma vigente.
  • O conteúdo não substitui os protocolos da sua instituição nem a orientação de um profissional responsável.
  • O desempenho no simulado não garante aprovação em concurso.

Disponibilidade

Fazemos o possível para o site ficar no ar, mas ele pode passar por manutenção ou falhas. Se uma prova não puder ser corrigida por falha nossa, você pode montar outra.

Contato

Dúvidas, erros em questões ou pedidos sobre a conta: mensagem direta no Instagram @enf.news.daily.

Mudanças e lei aplicável

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo mostra a versão em vigor. Valem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.

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